高效能培训：实用策略、工具和战术

目 录
引语：用一半时间，做满分培训
在时间有限的情况下，我们如何保质保量完成培训？
魔法棒与仙女粉——无限期缺货
有舍才有得
本书将如何帮助你在减负的同时实现高效学习？
你能行！——只要有本书相助
01 如何完成不可能的任务？
运用5A策略管理期望值
5A法在五个情景示例中的应用
本章小结
培训应用
章节任务
02 不要做最后一个知道培训决策的人
拥有一席之地是种怎样的体验？
接近决策桌的过程
顶针炖菜
本章小结
培训应用
章节任务
03 我该将谁的需求放在第一位
客户成对手
对手成拥趸
本章小结
培训应用
章节任务
04 哪些培训内容是至关重要的？
从重要内容中提炼有价值的信息
共鸣练习
故事时间
决定核心内容的两个强大问题
本章小结
培训应用
章节任务
05 预备工作是灵丹妙药吗？
为什么要大费周章？
指数增长的价值
接受微型培训
给学员的领导上一堂课
构建管理者的支持工具
建立沟通活动
激发学员的兴趣
整合预备工作
本章小结
培训应用
章节任务
06 如何让有限的培训时间变得有意义？
从信息提供者转变为信息挖掘者
成为策展人，而不是图书管理员
综合六大元素将学习效益最大化
发挥培训师的功能
本章小结
培训应用
章节任务
07 如何在培训室外进行培训？
接触点——能够在培训室外进行培训的关键
本章小结
培训应用
章节任务
08 是什么造就了成功的培训项目？
第一部分：欢迎从原点开始
第二部分：你不只是设计师——这一切对你而言到底意味着什么？
本章小结
培训应用
章节任务
核对你的作业
09 我努力的方向是什么？
10 能够让目标实现的工具是什么？
本书中包含的工具
评估介绍：启动只花一半时间的更优培训
工作表介绍：逐章摘要表和行动计划
第一章 评估：使用5A策略调整期望值
第一章 工作表：使用5A策略调整期望值
第一章 辅助工具：用5A策略调整期望值
第二章 工作表：赢得一席之地
第四章 辅助工具：获取基本内容
第五章 评估：你如何充分利用培训前的时间？
第五章 辅助工具：管理者可以用来和员工制订学习计划的样本工
具
第五章 工作表：课前培训师电子邮件工作表
第五章 辅助工具：来自培训师的示例电子邮件
第六章 评估：你如何最大限度地利用有限的培训时间？
第七章 评估：你如何利用培训后的时间？
第七章 样本工具：培训后的检查——学员版本
第七章 样本工具：培训后的检查——管理者版本
参考文献
致谢
关于作者