职业经理人十万个怎么办如何进行工作分析

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目 录
CONTENTS
第一章 工作分析的要素
◎ 技能点1:当工作职责产生分歧时,怎么办
◎ 技能点2:怎样组建工作分析小组
◎ 技能点3:如何解决现实工作分析中的多主体问题
◎ 技能点4:如何把握工作分析的最佳时机
◎ 技能点5:如何确定工作分析的前提条件
◎ 技能点6:如何明确工作分析的内容
◎ 技能点7:如何实现工作分析内容标准化
◎ 技能点8:如何消除工作分析中员工的恐惧心理
第二章 工作分析的信息收集与量
◎ 技能点1:如何明确工作分析的信息收集对象
◎ 技能点2:如何选择工作分析所需信息的来源
◎ 技能点3:如何保证所获信息的有用性
◎ 技能点4:怎样利用职位分析问卷对信息进行量化
◎ 技能点5:怎样利用工作分析计划表对信息进行量化
◎ 技能点6:怎样利用功能性工作分析法对信息进行量

◎ 技能点7:如何对工作信息的质量进行鉴定
第三章 工作分析的方法与技巧
◎ 技能点1:怎样使用观察法进行工作分析
◎ 技能点2:如何保证工作分析观察的有效性
◎ 技能点3:怎样使用访谈法进行工作分析
◎ 技能点4:如何保证工作分析访谈的有效性
◎ 技能点5:怎样设计工作分析问卷
◎ 技能点6:怎样使用问卷调查法进行工作分析
◎ 技能点7:怎样使用工作日志法进行工作分析
◎ 技能点8:怎样使用关键事件法进行工作分析
◎ 技能点9:怎样使用测时法进行工作分析
◎ 技能点10:怎样使用能力要求法进行工作分析
◎ 技能点11:怎样使用资料分析法进行工作分析
◎ 技能点12:如何选择工作分析方法
第四章 工作分析的实施
◎ 技能点1:如何确定工作分析的基本流程
◎ 技能点2:怎样才能做好工作分析实施的准备工作
◎ 技能点3:如何具体实施工作分析
◎ 技能点4:如何对工作信息进行分析与描述
◎ 技能点5:如何正确应用工作分析所得结果
◎ 技能点6:如何克服动态环境对工作分析的影响
◎ 技能点7:如何对员工较少的岗位进行分析
◎ 技能点8:如何在工作分析中渗透人本管理思想
第五章 职位说明书与职位规范的编写
◎ 技能点1:怎样确定职位说明书的内容
◎ 技能点2:怎样选择职位说明书的表达形式
◎ 技能点3:如何掌握职位说明书的编写技巧
◎ 技能点4:怎样编写职位说明书
◎ 技能点5:如何确定职位规范的内容
◎ 技能点6:怎样选择职位规范的表达形式
◎ 技能点7:怎样编写职位规范
◎ 技能点8:怎样解决由工作分析契约而引起的纠纷
◎ 技能点9:如何解决并保证职位说明书的质量问题
第六章 工作分析的应用
◎ 技能点1:如何在工作分析基础上制定人力资源规划
◎ 技能点2:如何在工作分析基础上实行定员管理
◎ 技能点3:如何在工作分析基础上实现工作设计
◎ 技能点4:如何在工作分析基础上组织招聘工作
◎ 技能点5:如何在工作分析基础上对员工进行培训
◎ 技能点6:如何在工作分析基础上进行绩效考核
◎ 技能点7:如何在工作分析基础上进行薪酬管理
◎ 技能点8:如何在工作分析基础上进行职业生涯规划
第七章 工作分析与工作评价
◎ 技能点1:如何对工作分析方法的使用进行评价
◎ 技能点2:怎样对工作进行评价
◎ 技能点3:如何确定工作评价指标
◎ 技能点4:如何利用工作排序法进行工作评价
◎ 技能点5:如何利用工作分类法进行工作评价
◎ 技能点6:如何利用因素比较法进行工作评价
◎ 技能点7:如何利用要素计点法进行工作评价
◎ 技能点8:如何利用海氏工作评价系统进行工作评价
◎ 技能点9:如何才能做好对工作本身的评价
附 录
◎ 附录一:工作分析中信息的类型与标准
◎ 附录二:工作分析调查问卷
◎ 附录三:职位说明书
◎ 附录四:职位规范

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